Фирменный интернет-магазин чая компании JAFFERJEE BROTHERS

Оферта

публичная оферта

 

1. Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «ЧАЙНЫЙ ДОМ ДЖАФ», в лице генерального директора Сысоева Валерия Юрьевича, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://www.jafteahouse.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 2 статьи 497 ГК РФ, оформление заказа Покупателем является принятием условий оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Принятие условий оферты является подтверждением согласия с условиями пользовательского соглашения и политики конфиденциальности.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.5. «Оферта» публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.6. «Покупатель» физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
1.7. «Акцепт» полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
1.8. «Товар» перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте, такие как: черный чай, зеленый чай, фито чай и аксессуары для чаепития..
1.9. «Характеристика товара» - свойство конкретного наименования ассортимента представленного на официальном интернет-сайте, такие как тип, вид, упаковка и другие.
1.10. «Заказ» отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
1.11. «Доставка» услуги по доставке Заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://www.jafteahouse.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://www.jafteahouse.ru
3.2. При оформлении Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
3.2.1. фамилия, имя, отчество;
3.2.2. фактический адрес доставки;
3.2.3. адрес электронной почты;
3.2.4. контактный телефон.
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://www.jafteahouse.ru при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оформление Покупателем самостоятельно на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оформления Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://www.jafteahouse.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Ориентировочный срок исполнения Заказа указан в модуле доставке при оформлении на сайте https://www.jafteahouse.ru, также в уведомлении на почту об оформлении заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств посредством электронного денежного перевода, оплатой наличными или банковской картой по квитанции или курьеру в момент получения заказа. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является списание денежных средств с электронного счета или из электронного кошелька Покупателя, или полученный электронный фискальный чек или чек, на бумажном носителе, при оплате заказа наличными деньгами.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте https://www.jafteahouse.ru, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.3. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.4. Условия на заказы с доставкой указаны на интернет-сайте https://www.jafteahouse.ru в разделе «Как получить заказ».
5.5. Стоимость Товаров с индивидуальными Характеристиками, заказанными через Оператора посредством Электронной почты или по Телефону, рассчитываются индивидуально по каждому Заказу, в зависимости от предоставленных Покупателем Характеристик товара.
5.6. Денежные средства принимаются следующим способом: безналичным платежом, платежом за наличные курьеру(по городу Москве только в пределах МКАД), платежом за наличные через кассу Связной, Евросеть (будет создана квитанция на оплату в торговой точке), оплата картой Visa, Master Card, Maestro, МИР, Apple Pay, счет для оплаты в банке или с банковского счета для юридических лиц, оплата с электронных кошельков (Яндекс Деньги, Web Money) с помощью платежных терминалов Comepay и др., а также при помощи онлайн сервисов Альфа-Клик, Промсвязьбанк и Сбербанк.
6. Доставка Товара
6.1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.
6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Заказа или его получении в пункте выдачи или отделении почты РФ.
6.3. Стоимость доставки и, ориентировочные, сроки на сайте компании https://www.jafteahouse.ru в модуле доставки при оформлении заказа и в уведомлении об оформлении заказа.
6.4. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара в офис Продавца, по адресу: Российская Федерация, 117342 г. Москва, ул.Профсоюзная, д. 71, оф. 35.
7. Возврат Заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Покупатель вправе возвратить Товар в следующих случаях:
7.2.1. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества (Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара);
7.3. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно, посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться в Службу поддержки с письменным заявлением с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: Российская Федерация, 117342 г. Москва, ул.Профсоюзная, д. 71, оф. 35. В случае возникновения вопросов, свяжитесь с Службой поддержки любым удобным для Вас способом: тел. +7 (495) 122-21-81, +7 (925) 009-86-55 e-mail: support@jafteahouse.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Продавец производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Заявления на расчетный счет Покупателя, указанный последним в своем заявлении. При этом Продавец вправе удерживать часть суммы перечисления в счет компенсации фактически понесенных расходов. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию, Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: Российская Федерация, 117342 г. Москва, ул.Профсоюзная, д. 71, оф. 35. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.
7.4. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.5. Товары, заказанные через интернет-сайт https://www.jafteahouse.ru, со стандартными Характеристиками товаров, указанными при Заказе Покупателя, подлежат обмену, при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки. А также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Затраты на доставку и обмен товара полностью несет Покупатель.
7.7. В случае самостоятельного, или с привлечением третьих лиц, изменения Покупателем каких либо свойств и Характеристик товаров том числе с сохранением его товарного вида, пломб, фабричных ярлыков, Товар обмену и возврату не подлежит.
7.8. Обмен и возврат товара заказанного через интернет-сайт https://www.jafteahouse.ru. выполняется в течении 30 (тридцать) дней с момента фактического получения товара Покупателем. Данный срок включает в себя: отправку рукописного Заявления на обмен или возврат Товара, с копией Паспорта Покупателя, а так же приобретенного через интернет-сайт https://www.jafteahouse.ru. Товара, в соответствии с Заказом Покупателя.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://www.jafteahouse.ru, являются собственностью Продавца и/или производителей Товара.
9.Права, обязанности и ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки или подписания товаросопроводительных документов Покупателем.
9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты zakaz@jafteahouse.ru, указанный на интернет-сайте https://www.jafteahouse.ru, в разделе Контакты или отправить письмо администрации в разделе Отправить сообщение. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9.6. Покупатель обязан ознакомиться с разделом как купить заказ
10. Срок действия настоящего договора
10.1. Настоящий договор вступает в силу с даты его публикации на сайте https://jafteahouse.ru/page/oferta.html.

Реквизиты Продавца:
ООО "ЧАЙНЫЙ ДОМ ДЖАФ"
Юр. адрес: 117342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д.71, комната 35
Факт.адрес: 117342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д.71, офис 35
ИНН 7728268398
КПП 772801001
ОГРН 1157746561059


Создание Интернет-магазина Jafteahouse.ru - PHPShop. Все права защищены © 2004-2024.